Téléphone

Depuis 2004, nous réalisons des études téléphoniques depuis nos deux plateaux internes basés à Toulouse et à Casablanca.

Cette double implantation permet de répondre à tous vos besoins terrain quels que soient la cible, le sujet, la durée du questionnaire, le volume et vos contraintes (budget, timing) ou préférences.

Chaque année nous réalisons :

250
Études téléphoniques
réparties sur nos deux sites dont :

60%
en BtoB

40%
en BtoC

Les enquêtes auprès des particuliers :

Enquêtes de satisfaction pour le compte de mutuelles et de banques
Études d’usage en grande distribution sur zone de chalandise
Baromètres résiliation dans le secteur de l’énergie
Baromètres notoriété/image dans le secteur de la vente à distance
Pré-tests et post-tests de communication (La Poste)
…

Les enquêtes auprès des professionnels :

Enquêtes de satisfaction de produits et services (enseignes d’ameublement, service météo,…)
Baromètres notoriété/image dans le secteur du bâtiment
Recalls tests auprès des professionnels de santé
Baromètres d’usage dans le secteur de la téléphonie et internet
Etudes de réceptivité et adhésion de nouveaux services (secteur de l’énergie, de la restauration,…)
…